Caso Ingrid Guimarães: O que é downgrade e seus direitos
Recentemente, Ingrid Guimarães gerou grande repercussão nas redes sociais e nos noticiários ao protestar contra a decisão de uma companhia aérea de transferi-la para uma classe inferior à que ela havia reservado. Esse tipo de situação, conhecido como downgrade, pode acontecer em voos e deixa muitos passageiros com dúvidas sobre seus direitos. Neste artigo, explicamos […]